CANAL DE DENUNCIAS
BSCERT Europe® CANAL DE DENUNCIAS
Con BSCERT Europe® Canal de Denuncias podrás comunicar cualquier actividad o conducta potencialmente irregular que pueda suponer un incumplimiento del Código de Conducta o una comisión de delito penal; un sencillo cuestionario, un único canal y total confidencialidad, anonimato y protección al denunciante / informante.
No contar con un canal de denuncias será sancionado con multa de 600.001 a 1.000.000 de euros
¿MI EMPRESA ESTÁ OBLIGADA A DISPONER DE UN CANAL DE DENUNCIAS?
El artículo 10 de La Ley 2/2023, de 20 de febrero, indica que TODAS las empresas de más de 50 trabajadores, independientemente de su sector deben disponer de un canal de denuncias. Además de estas grandes empresas, la misma ley y la aplicación de sentencias del TSJ nos indican que también poner en marcha el canal de denuncias:
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Las empresas obligadas a la realización del Plan de Prevención de Blanqueo de capitales: Asesores fiscales, gestores inmobiliarios, relacionados con juegos de azar, oro y piedras preciosas, coleccionismo, fundaciones y asociaciones, y todos aquellos sujetos obligados por la Ley 10/2010, de 28 de abril.
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Las empresas que tengan implantado un Plan de Igualdad. Independientemente de su tamaño. Uno de los requisitos del Plan de Igualdad es el requerimiento de la existencia de un canal oficial para la realización de información y denuncias.
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Las empresas que cuenten con un comité de Compliance deberán, en cumplimiento de las obligaciones del comité, poner en marcha un canal de denuncias que cumpla los requisitos de protección al informante descritos en esta ley.
TODO LO QUE NECESITAS EN UNA SOLUCION
Cumple con el RGPD y máxima seguridad informática
Creemos en la seguridad como elemento diferenciador en la búsqueda de la confianza por parte de nuestros clientes.
Gestión del Canal
Gestión sencilla e intuitiva de la solución con todas las características necesarias.
Soporte especializado
Soporte al cliente especializado para apoyarte en cualquier duda si lo necesitas
Creación y gestión de denuncias
Envío de denuncias sencillo e intuitivo a la hora de presentar la denuncia, se guía al usuario paso a paso para ayudarle a completar el proceso.
Mensajes de voz y Adjuntado de archivos
La solución permite realizar tu denuncia por voz y adjuntar ficheros o documentos para acompañar la comunicación por parte de los usuarios
Personalización y branding
Añade el logotipo y los colores corporativos de tu empresa.
SEGURIDAD
Una relación de confianza comienza con la transparencia en seguridad.
Nuestra herramienta de canal ético cuenta con la mas alta garantia de seguridad
Estamos certificados con la ISO 27001 & ISO 9001. Estas normas son el estandar internacional para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacion, asi como garantizar que nuestros servicios cumplan con las expectactivas tanto de los clientes como de las partes interesadas.
ISO 27001 - Seguridad de la informacion
ISO 9001 - Calidad
GDPR - Compliance
Data center - Localizado en la union Europea
Cifrado de extremo a extremo
Una interfaz intuitiva
Una pantalla principal centralizada con un contorno amigable. Diseñada para todos los sectores de actividad y profesionales.
Facilitamos a a los empleados la creacion y seguimiento de incidentes desde su ordenador o smatphone.
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¿QUE DEBE ENGLOBAR UN CANAL DE DENUNCIAS?
El artículo 5 de la Ley 2/2023 establece, en su apartado d), que el canal deberá:
“Integrar los distintos canales internos de información que pudieran establecerse dentro de la entidad.”
Recordamos que una organización (que cumpla determinados requisitos para cada caso) debe disponer de los siguientes canales:
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿QUE ES BSCERT Europe?
Es una empresa independiente que brinda el servicio de canal de denuncias para reportar irregularidades de forma anónima, confidencial y gratuita para todos los empleados, proveedores y clientes de una empresa.
¿QUE SE PUEDE REPORTAR?
Toda situación que atente contra el Código de Conducta, con relación a:
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Fraudes económico-financieros.
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Entrega de información confidencial.
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Conflicto de intereses.
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Descuido o utilización inapropiada de los bienes.
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Acoso laboral o malos tratos.
¿CUALES SON LAS VENTAJAS?
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Detecta y previene las malas conductas ya sean ilícita o delictivas (que puedas suponer responsabilidad penal para la organización).
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Evita consecuencias económicas, legales y reputacionales.
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Mejora la eficacia de los programas de cumplimiento.
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Garantiza la seguridad, confidencialidad y anonimato (Los empleados se sienten más abiertos a comunicar un problema).
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Permite adoptar medidas disciplinarias.
